Информация для юридических лиц

Доводим до Вашего сведения, что для упрощения и сокращения процедуры получения бухгалтерских документов, МУП «Водоканал» перешел на электронный документооборот. Оператором электронного документооборота выбрана система СБИС.
Получать документы данным способом смогут абоненты, давшие согласие на изменение порядка предоставления платежных документов и заключившие соглашение об осуществлении электронного документооборота.
Данное соглашение можно оформить, обратившись в отдел реализации МУП «Водоканал» или скачать с сайта http://vodokanalvolgodonsk.ru в разделе «Абонентам», пункт «Заключение договора (юр. лица)».
Если Вы работаете через другого оператора ЭДО, то необходимо предоставить следующие данные:
- ИНН/КПП организации;
- Наименование Вашего оператора.

По вопросам перехода на ЭДО обращаться:

- по телефону: +7 (8639) 22-15-22
- по электронной почте: ORVKH@mail.ru

Уважаемые абоненты!

(Юридические лица по договорам водоснабжения и водоотведения)

МУП «Водоканал» предлагает Вам передавать  показания приборов учета по расходу воды через сайт: VodokanalVolgodonsk.ru.

Для регистрации в личном кабинете на сайте МУП «Водоканал» необходимо обратиться в отдел реализации  для получения логина и пароля  по телефонам (8639) 22-48-65; 8-9289-05-46-02 или лично по адресу М. Горького ул., д. 2-а, кабинет № 2 .

После регистрации в личном кабинете для передачи показаний приборов учета в МУП "Водоканал" - зайти на сайт VodokanalVolgodonsk.ru, в меню выбрать пункт "Подать показания". Далее перейти по ссылке "Передать показания (юридические лица)", ввести логин и пароль и нажать кнопку "Войти". После этого нажать кнопку "Подать показания". В появившемся окне с приборами учета заполнить поля "Новые показания". По завершении - нажать кнопку "Сохранить", находящуюся в конце списка счетчиков.

Также Вы можете передать показания через мессенджер WatsApp по тел. 8-928-174-09-17.

Для передачи данных необходимо указать:

-номер договора;

-адрес объекта, где установлен прибор учета;

-текущие показания прибора учета.

Уважаемые жители города Волгодонска!

В связи со сложившейся аварийной ситуацией на подводящем коллекторе предприятием МУП «Водоканал» в соответствии с приказом №14 от 11.01.2021г. введен режим ЧС на весь объект: Подводящий коллектор от ГК38 до ГК26, протяженностью 2099,14 м. Литер:1. Инвентарный номер: 1151. Адрес (местоположение): Россия, Ростовская область, г. Волгодонск, от канализационного колодца ГК38, расположенного в 88,00 м северо-западнее пересечения улиц Энтузиастов и Черникова до колодца ГК26, расположенного в 51,00 м юго-восточнее пересечения проспекта Строителей и улицы Весенней.

Данная ЧС является не городской, а объектовой, предприятие работает в режиме повышенной ответственности, все силы брошены на восстановление работоспособности подводящего коллектора.

Никаких ущемлений и ограничений по подаче услуг не будет. Введенное ЧС является уведомлением людей о возникновении аварийной ситуации на сетях ХБК.

Просим Вас проявить понимание и терпение. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Администрация МУП «Водоканал»

Информация по подводящему коллектору

На 30.05.2022 подрядной организацией ООО «ПолимерТехМонтаж» работы по монтажу трубопровода ПЭ выполнены. В настоящее время начаты работы по благоустройству территории после земляных работ.

Подробную информацию по подводящему коллектору можно посмотреть по ссылке

Уважаемые жители, проживающие в многоквартирных жилых домах, находящихся в управлении ООО «УЮТ», ООО «УЮТ-1», ООО «УЮТ-2»!

Показания ИПУ (индивидуальных приборов учета) по холодной и горячей воде (для расчета водоотведения от горячей воды) Вы можете  передавать с 20 по 25 число каждого месяца по телефонам  8-938-102-97-46,  22-33-13,  22-22-67 с 8-00 до 17-00,  либо через сайт МУП «Водоканал»  VodokanalVolgodonsk.ru  круглосуточно, без выходных (для передачи показаний можно использовать  лицевой счет МУП «Водоканал» или РЦ «ВТС»).

Администрация МУП «Водоканал»

ВНИМАНИЕ!!!

МУП «Водоканал» информирует:

21.03.2023 с 9-00 до 17-00 планируем отключение ХПВ по адр.Мира 43, для замены ввода

МУП «Водоканал» приносит извинения горожанам за доставленные неудобства.

ВНИМАНИЕ!!!

МУП «Водоканал» обращает Ваше внимание, что с августа 2017 года плата за коммунальные услуги, в том числе за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, осуществляется по единому платежному документу (счет – квитанции), печать которой осуществляет ООО «Расчетный центр «ВТС».

Для правильного проведения оплаты услуг по холодному водоснабжению и водоотведению через терминалы банков, через сервис «Сбербанк онлайн», Вам необходимо указывать ИНН ООО «Расчетный центр «ВТС».

В случае осуществления оплаты коммунальной услуги за холодное водоснабжение и водоотведение по ИНН Управляющей компании, который указан жирным шрифтом в верхней части квитанции, сумма оплаты будет направлена на счет данной Управляющей компании за содержание жилья.

При этом у Вас образуется задолженность за холодное водоснабжение и водоотведение, а также будет начислена пеня.

Будьте внимательны при оплате коммунальных услуг!

В случае возникновения вопросов по оплате коммунальных услуг, Вы можете обратиться по телефонам: 22-33-13, 22-22-67, 22-48-60.

С уважением,

Администрация МУП «Водоканал»

Уважаемые потребители города!

МУП «Водоканал» обращает Ваше внимание, что в последнее время участились звонки от сторонних организаций, а также рассылка листовок в почтовые ящики жителям города о предоставлении услуг по проведению несанкционированных проверок приборов учета.

В случае поступления Вам предложения о проведении очередной поверки, переустановки прибора учета, Вам необходимо сначала проконсультироваться со специалистами своей Управляющей компании или МУП «Водоканал».

МУП «Водоканал» напоминает, что снятие пломбы без работников МУП «Водоканал» либо Управляющей компании, фиксирующих контрольные показания прибора учета, запрещено.

В случае нарушения целостности пломбы и установления факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуального прибора учета, расчет за потребленную услугу будет произведен по пропускной способности трубы за период, начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учета до даты устранения такого вмешательства.

С уважением,

Администрация МУП «Водоканал»