Абонентам

Абонентский отдел МУП «Водоканал»:

адрес: г. Волгодонск, ул. М. Горького, 2а

  • часы приема:
  • ПН 8.00-12.00 14.00-16.45
  • ВТ 8.00-12.00 14.00-16.45
  • СР неприемный день
  • ЧТ 8.00-12.00 14.00-16.45
  • ПТ 8.00-12.00 14.00-15.45
  • 12.00-13.00 обеденный перерыв
  • 13.00-14.00 технический перерыв
телефоны: 22-33-13 – новый город, 22-22-67 – старый город, 22-35-63 – частный сектор

Уважаемые абоненты!

МУП «Водоканал» принимает суммарные показания по индивидуальным приборам учета холодной и горячей воды(для начисления водоотведения)

Показания индивидуальных приборов учета передаются ежемесячно с 20 по 25 число через:

Web-сайт МУП «Водоканал» VodokanalVolgodonsk.ru круглосуточно,  а также по телефонам с 8:00 до 16:00:

8(938)102-97-46, 22-33-13, 22-22-67

Показания индивидуальных приборов учета для абонентов, проживающих в жилых домах (частный сектор), необходимо передавать:

Через Web-сайт МУП «Водоканал» VodokanalVolgodonsk.ru круглосуточно,  а также по телефонам с 8:00 до 16:00:

8(938)102-93-49, 22-35-63

Показания индивидуальных приборов учета передаются ежемесячно с 20 по 25 число.

Сбербанк Олнайн Держатели банковских карт Сбербанка России могут произвести оплату за услуги водоснабжения и водоотведения через Сбербанк Онлайн   (Задолженность МКД (прямые договора)) (Частный сектор) (Оплата через Единую квитанцию РЦ ВТС) Об остальных онлайн услугах предоставляемых Сбербанком России вы сможете ознакомиться по ссылке http://sberbank.ru/ru/person/dist_services

Присоединяйся к СВОим!

Остерегайся мошенников!

Программа долгосрочных сбережений

Твой дом в твоих руках

Не дай себя обмануть!

Больше информации на https://fincult.info/rake/ или по QR-коду:
Информация о необходимости и возможностях уплаты административных штрафов, вынесенных ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области: - административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее 60 дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу либо со дня истечения срока отсрочки или срока рассрочки. - При уплате административного штрафа лицом, привлеченным к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного главой 12 настоящего Кодекса, за исключением административных правонарушений, предусмотренных частью 1.1 статьи 12.1, статьей 12.8, частями 6 и 7 статьи 12.9, частью 3 статьи 12.12, частью 5 статьи 12.15, частью 3.1 статьи 12.16, статьями 12.24, 12.26, частью 3 статьи 12.27 настоящего Кодекса, не позднее двадцати дней со дня вынесения постановления о наложении административного штрафа административный штраф может быть уплачен в размере половины суммы наложенного административного штрафа. - За неуплату штрафа в указанный срок в соответствии с ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность в виде наложения административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до 15 суток либо обязательные работы на срок до 50 часов. Кроме того, постановление о назначении административного штрафа с отметкой о его неуплате направляется судебному приставу-исполнителю для исполнения в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.
Всероссийский народный портал
Для физических лиц

Информация о подключаемом объекте:

Все поля обязательны к заполнению. При указании адреса объекта минимально необходимо указать Район, Поселок и Улицу

Планируемая величина подключаемой нагрузки:

Необходимые документы:

Копии документов подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.


Правоустанавливающие документы на земельный участок

Копии правоустанавливающих документов на земельный участок.


Топографическая съемка с границами земельного участка

Письмо о выдаче технических условий на водоснабжение и водоотведение объекта


Ранее выданные ТУ

Если имеются ранее выданные Технические Условия по данному объекту, то необходимо их приложить

Для организаций

Реквизиты организации (Наименование организации, адрес, телефон/факс, ИНН, КПП, ОГРН (при наличии), расчетный счет, корреспондирующий счет, БИК)

Информация о подключаемом объекте:

Все поля обязательны к заполнению. При указании адреса объекта минимально необходимо указать Район, Поселок и Улицу

Планируемая величина подключаемой нагрузки:

Необходимые документы:

Копии учредительных документов, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.

Правоустанавливающие документы на земельный участок

Копии правоустанавливающих документов на земельный участок.

Топографическая съемка с границами земельного участка

Письмо о выдаче технических условий на водоснабжение и водоотведение объекта


Свидетельство о внесении записи в Единый Государственный Реестр

Доверенность руководителя предприятия, или приказ о назначении руководителя на должность

Ранее выданные ТУ

Если имеются ранее выданные Технические Условия по данному объекту, то необходимо их приложить

ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ!

Для перерасчета начислений за услуги холодного водоснабжения и водоотведения (в связи с непередачей показаний приборов учета) необходимо предоставить:

  • Фотофиксацию приборов учета (ХВС и ГВС):
    Общий план прибора сверху. Фотография должна обеспечивать отчетливую видимость заводского номера счетчика и текущих показаний.
  • Фотофиксацию контрольных пломб:
    Крупный план, подтверждающий целостность пломбы и фиксирующей проволоки (лески), а также отсутствие следов внешнего вмешательства.
  • Видеофиксацию работоспособности (длительностью не менее 15 сек.):
    Съемка должна быть непрерывной и включать в себя:
    • фиксацию вращения крыльчатки при среднем напоре воды до момента смены цифрового значения (литража) на табло прибора;
    • демонстрацию целостности антимагнитных пломб и контрольной проволоки (лески) по всей длине.